Disclaimer
Belangrijke beperkingen bij het gebruik van De Zorg App. Lees dit voor u de app inzet voor zorgsituaties.
1. Geen medisch hulpmiddel
De Zorg App is een administratief en communicatief platform voor mantelzorg en thuiszorg. De app is geen medisch hulpmiddel in de zin van de Medical Device Regulation (MDR, EU 2017/745) en is niet CE-gemarkeerd als medisch hulpmiddel. De getoonde informatie (medicatie, logboek, afspraken) heeft uitsluitend een administratief en informerend karakter. Medische beslissingen moeten altijd gebaseerd zijn op oordeel van een bevoegde zorgverlener.
2. Geen alarmcentrale
De app is géén erkende alarmcentrale of Personal Emergency Response System (PERS) in de zin van NEN-EN 50134 of vergelijkbare normen. Wij garanderen niet:
- Dat alarmmeldingen altijd of tijdig worden afgeleverd.
- Dat er 24/7 een medewerker is die op meldingen reageert.
- Dat de locatiebepaling nauwkeurig of actueel is.
- Dat de dienst werkt bij stroom-, netwerk- of telecomuitval.
3. Locatie en tracking
GPS-locaties komen van het apparaat van de gebruiker (telefoon of tracker). Nauwkeurigheid en continuïteit zijn afhankelijk van het apparaat, de omgeving, het besturingssysteem, batterijniveau, energiezuinige modus, app-rechten en dekking van het GSM- of GPS-netwerk. Wij geven geen garantie op continue, nauwkeurige of tijdige locaties.
4. Door gebruikers ingevoerde informatie
Alle zorggegevens (medicatie, logboek, contactpersonen, agenda) worden door de klant of diens medewerkers zelf ingevoerd. Wij controleren de inhoud niet en staan niet in voor juistheid, volledigheid of actualiteit. Op onjuiste of onvolledige invoer gebaseerde beslissingen zijn voor rekening van de invoerder en de gebruiker.
5. Externe links
Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij oefenen geen controle uit over de inhoud of beschikbaarheid daarvan en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor eventuele schade die voortvloeit uit het gebruik ervan.
6. Geen garantie
De Dienst wordt aangeboden "as is" en "as available". Wij geven geen expliciete of impliciete garanties over geschiktheid voor een bepaald doel, ononderbroken werking, foutloosheid of veiligheid tegen alle bekende en onbekende dreigingen.
7. Aansprakelijkheid
De volledige aansprakelijkheidsregeling staat in artikel 8 van onze Algemene Voorwaarden. Aansprakelijkheid voor letsel, verergering van medische toestand of overlijden — direct of indirect, door welke oorzaak dan ook — is uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan.
8. Contact
Heeft u vragen over deze disclaimer? Stuur een e-mail aan info@dezorgapp.nl.